订单状态设计与流程说明

<hr /> <h3><strong>状态设计与流程说明</strong></h3> <hr /> <h4><strong>一、销售订单流转状态</strong></h4> <table> <thead> <tr> <th><strong>状态码</strong></th> <th><strong>中文名称</strong></th> <th><strong>英文名称</strong></th> <th><strong>操作权限角色</strong></th> <th><strong>流程说明</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>101</td> <td>订单录入</td> <td>Order Created</td> <td>销售员</td> <td>销售员创建订单，录入客户、商品、数量等信息，提交后进入审核流程。</td> </tr> <tr> <td>102</td> <td>订单审核</td> <td>Order Approved</td> <td>销售主管</td> <td>销售主管审核订单信息（价格、库存等），审核通过后触发库存分配或采购流程。</td> </tr> <tr> <td>103</td> <td>订单取消</td> <td>Order Canceled</td> <td>销售主管/客户经理</td> <td>客户取消或内部终止订单，需审批并记录原因。</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h4><strong>二、库存发货流转状态</strong></h4> <table> <thead> <tr> <th><strong>状态码</strong></th> <th><strong>中文名称</strong></th> <th><strong>英文名称</strong></th> <th><strong>操作权限角色</strong></th> <th><strong>流程说明</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>201</td> <td>发货单申请</td> <td>Delivery Request Created</td> <td>销售员/跟单员</td> <td>根据销售订单生成发货申请单，触发仓库备货。</td> </tr> <tr> <td>202</td> <td>发货单生成</td> <td>Delivery Order Generated</td> <td>系统自动</td> <td>系统自动生成仓库发货单，关联库存批次和物流信息。</td> </tr> <tr> <td>203</td> <td>发货单审核</td> <td>Delivery Order Approved</td> <td>仓库主管</td> <td>仓库主管审核发货单（库存匹配、包装要求），确认后进入出库流程。</td> </tr> <tr> <td>204</td> <td>已出库</td> <td>Delivered</td> <td>仓库管理员</td> <td>货物实际出库，更新库存数量并同步物流信息。</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h4><strong>三、采购订单流转状态</strong></h4> <table> <thead> <tr> <th><strong>状态码</strong></th> <th><strong>中文名称</strong></th> <th><strong>英文名称</strong></th> <th><strong>操作权限角色</strong></th> <th><strong>流程说明</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>301</td> <td>采购单创建</td> <td>Purchase Order Created</td> <td>采购员</td> <td>采购员根据销售订单或库存预警生成采购单，提交后进入供应商确认流程。</td> </tr> <tr> <td>302</td> <td>供应商确认</td> <td>Supplier Confirmed</td> <td>供应商</td> <td>供应商确认接单并反馈预计交货时间。</td> </tr> <tr> <td>50</td> <td>发货确认</td> <td>Shipment Confirmed</td> <td>跟单员</td> <td>跟单员确认供应商发货（物流单号、发货数量），触发物流跟踪。</td> </tr> <tr> <td>303</td> <td>采购完成</td> <td>Purchase Completed</td> <td>系统自动</td> <td>货物入库且质检通过后，系统标记采购单完成。</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h4><strong>四、产品生产流转状态</strong></h4> <table> <thead> <tr> <th><strong>状态码</strong></th> <th><strong>中文名称</strong></th> <th><strong>英文名称</strong></th> <th><strong>操作权限角色</strong></th> <th><strong>流程说明</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>401</td> <td>生产单录入</td> <td>Production Order Created</td> <td>生产计划员</td> <td>创建生产工单，分配物料、设备和生产批次。</td> </tr> <tr> <td>402</td> <td>生产跟踪</td> <td>Production Tracking</td> <td>生产主管</td> <td>实时更新生产进度（如工序完成率、异常上报）。</td> </tr> <tr> <td>403</td> <td>生产质检</td> <td>Production Inspection</td> <td>质检员</td> <td>对生产完成的半成品或成品进行质量检测。</td> </tr> <tr> <td>404</td> <td>质检完成</td> <td>Inspection Completed</td> <td>系统自动</td> <td>质检结果录入后，自动触发合格品入库或不合格品返工。</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h4><strong>五、物流发货流转状态</strong></h4> <table> <thead> <tr> <th><strong>状态码</strong></th> <th><strong>中文名称</strong></th> <th><strong>英文名称</strong></th> <th><strong>操作权限角色</strong></th> <th><strong>流程说明</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>801</td> <td>物流费用录入</td> <td>Logistics Cost Recorded</td> <td>物流专员</td> <td>录入包装、运输等费用（如打木箱费用）。</td> </tr> <tr> <td>802</td> <td>物流发货</td> <td>Logistics Dispatched</td> <td>物流专员</td> <td>生成物流订单并分配承运商，同步物流单号至系统。</td> </tr> <tr> <td>803</td> <td>物流信息更新</td> <td>Logistics Updated</td> <td>物流系统自动</td> <td>自动同步物流状态（如已揽件、运输中）。</td> </tr> <tr> <td>804</td> <td>物流完成</td> <td>Logistics Completed</td> <td>系统自动</td> <td>客户签收后，系统标记物流完成并通知财务结算。</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h4><strong>六、订单取消流转状态</strong></h4> <table> <thead> <tr> <th><strong>状态码</strong></th> <th><strong>中文名称</strong></th> <th><strong>英文名称</strong></th> <th><strong>操作权限角色</strong></th> <th><strong>流程说明</strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>901</td> <td>销售订单取消</td> <td>Sales Order Canceled</td> <td>销售主管</td> <td>终止销售订单，释放已分配库存或停止采购/生产。</td> </tr> <tr> <td>902</td> <td>生产订单取消</td> <td>Production Order Canceled</td> <td>生产主管</td> <td>停止生产并计算已消耗成本，记录报废或半成品处理方式。</td> </tr> <tr> <td>903</td> <td>取消费用录入</td> <td>Cancellation Cost Recorded</td> <td>财务专员</td> <td>录入因取消产生的额外费用（如违约金、物料损耗）。</td> </tr> <tr> <td>904</td> <td>取消入库</td> <td>Cancellation Stock In</td> <td>仓库管理员</td> <td>将已生产的合格品入库，或处理不合格品。</td> </tr> <tr> <td>905</td> <td>取消完成</td> <td>Cancellation Completed</td> <td>系统自动</td> <td>所有取消流程结束后，系统关闭订单并生成报告。</td> </tr> </tbody> </table> <hr /> <h3><strong>关键设计说明</strong></h3> <ol> <li> <p><strong>状态唯一性</strong> </p> <ul> <li>修正原设计中重复的 <code>902</code> 状态码，扩展为 <code>902</code> ~ <code>905</code>。</li> </ul> </li> <li> <p><strong>角色权限隔离</strong> </p> <ul> <li><strong>操作权限</strong>：确保关键状态扭转需审批（如订单取消需主管确认）。 </li> <li><strong>示例</strong>： <ul> <li>销售员仅能创建订单，审核需销售主管。 </li> <li>质检员无权修改生产进度，仅负责质检结果录入。</li> </ul></li> </ul> </li> <li> <p><strong>自动化流转</strong> </p> <ul> <li><strong>系统自动状态</strong>：如物流状态同步、采购完成标记，减少人工操作。 </li> <li><strong>触发规则</strong>： <ul> <li>质检通过（404）→ 自动生成入库单。 </li> <li>物流签收（804）→ 触发客户满意度调查。</li> </ul></li> </ul> </li> <li><strong>状态追溯</strong> <ul> <li>记录每个状态变更的操作人、时间和备注，支持审计和异常排查。</li> </ul></li> </ol> <hr /> <h3><strong>流程示例：销售订单取消</strong></h3> <ol> <li><strong>销售主管</strong> 操作 <code>901（销售订单取消）</code> → 检查是否已触发采购/生产。 </li> <li>若生产中 → <strong>生产主管</strong> 操作 <code>902（生产订单取消）</code> → 计算损失并录入费用（903）。 </li> <li><strong>仓库管理员</strong> 操作 <code>904（取消入库）</code> → 处理剩余库存。 </li> <li>系统标记 <code>905（取消完成）</code> → 关闭订单。</li> </ol> <hr /> <h3><strong>总结</strong></h3> <p>通过明确状态定义、操作角色及流转规则，系统可实现全链路订单生命周期管理，提升跨部门协作效率，同时通过权限隔离和自动化减少人为错误。</p>