2.3.2技能组新增
<p><strong>简要描述：</strong> </p>
<ul>
<li>技能组修改</li>
</ul>
<p><strong>请求URL：</strong> </p>
<ul>
<li><code>{BaseUrl}/api/skillGroupSaveapi</code></li>
</ul>
<p><strong>请求方式：</strong></p>
<ul>
<li>POST </li>
</ul>
<p><strong>参数：</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">必选</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">skillgroup_name</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>技能组名</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">strategy</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>分配策略 0: 呼入坐席最大空闲分配 1: 呼入呼出坐席最大空闲分配 2: 通话次数循环分配</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">skillgroup_all_busy</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>全忙转接方式 1: 通话次数循环分配 2: 直接挂断 3: 播放等待音</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">skillgroup_no_agent</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>无人接听转接方式1: 转至下一个 2: 直接挂断 : 播放等待音</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">skillgroup_waiting_time</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>等待时间</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">skillgroup_total_waiting_time</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>总等待时间（要大于等待时间）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">ai</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>子账号（conditional_type为1，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">bind_project_question</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>绑定流程节点（conditional_type为2，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">is_tranf</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>坐席组转接方式,0：内部转接，1：第三方转接</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">ext</td>
<td style="text-align: left;">是</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>分机号（is_tranf为0，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">skillgroup_caption</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>技能组备注</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">tranf_type</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>第三方转接方式, 0：转接电话 1：转接电话与客户信息 2：转接电话到呼叫中心（is_tranf为1，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">conditional_type</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>转入条件，1：选择子账号 2：选择业务类型</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">is_priority_of_return_customer</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>熟客优先分配，0：关闭，1：开启（transfer_type为0，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">priority_days</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>配置天数，默认15</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">transfer_type</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">int</td>
<td>转接方式,0:坐席组，1：电话号，默认0</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">yd_display_phone</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>主叫组（transfer_type为1，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">phone_number</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>坐席/手机号，多个用”,”隔开（transfer_type为1，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">tranf_caller</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>外传号码, （is_tranf为1，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">tranf_address</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>外传地址, （is_tranf为1，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">tranf_header_param1</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>参数头（transfer_type为1或2，必填）</td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: left;">tranf_header_param2</td>
<td style="text-align: left;">否</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>对应字段（transfer_type为1或2，固定值：uuid必填）</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>请求示例（加密前）</strong></p>
<pre><code> {
&quot;skillgroup_name&quot;:&quot;test12347677&quot;,
&quot;strategy&quot;:&quot;0&quot;,
&quot;skillgroup_all_busy&quot;:&quot;3&quot;,
&quot;skillgroup_no_agent&quot;:&quot;3&quot;,
&quot;skillgroup_waiting_time&quot;:&quot;40&quot;,
&quot;skillgroup_total_waiting_time&quot;:&quot;40&quot;,
&quot;ai&quot;:&quot;wmbjjjjj&quot;,
&quot;bind_project_question&quot;:&quot;projects|7cb5d8a519798939e59afc8821314cc7:questions|0df5191ba58f7d4167493f901177dc1f&quot;,
&quot;is_tranf&quot;:&quot;0&quot;,
&quot;tranf_type&quot;:&quot;0&quot;,
&quot;ext&quot;:&quot;9000021010&quot;,
&quot;tranf_header_param1&quot;:&quot;&quot;,
&quot;tranf_header_param2&quot;:&quot;uuid&quot;,
&quot;skillgroup_caption&quot;:&quot;111&quot;
}</code></pre>
<p><strong>返回示例</strong></p>
<pre><code> {
&quot;rst&quot;:&quot;200&quot;,
&quot;msg&quot;:&quot;保存成功&quot;
}</code></pre>
<p><strong>返回参数说明</strong> </p>
<table>
<thead>
<tr>
<th style="text-align: left;">参数名</th>
<th style="text-align: left;">类型</th>
<th>说明</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: left;">msg</td>
<td style="text-align: left;">string</td>
<td>返回说明</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>备注</strong> </p>
<ul>
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</ul>