AI智能语音客服接口文档-AI外呼
AI智能语音客服接口文档
一、背景
<h1><center> AI智能语音客服接口文档</center></h1>
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6.5号码状态说明
1.2获取api_key（api_access_id方式）
10.1相关说明
3.解除绑定
2.绑定后登录接口
2.3.1技能组列表
6.7.8私海客户转让接口
6.7.6删除公海接口
6.7.7放弃私海接口
3.3角色添加
三、错误码定义
统一请求包头
3.2角色列表
2.3.3技能组修改
2.3.2技能组新增
6.2获得录音播放源接口
6.3获得分段录音播放源接口
6.4获取单个通话对话内容
3.1角色权限树
2.3.4技能组删除
1.绑定账号
9.1设置回调地址
8.4企业防打扰新增
6.7.9私海协同接口
7.1话术模板列表
7.2话术模板详情接口
7.3话术热点问题接口
7.4话术模板测试
7.5话术待学习列表
7.6话术待学习问题添加
7.7推送数据分析数据（任务状态，话术跳出率，待学习问题）
7.8获取话术模板接口（用于下拉选框）
8.1防打扰列表
8.2防打扰删除
8.3防打扰下载
5.3.2任务取消呼叫接口（按号码）
5.3任务取消呼叫接口
2.1.3子账号删除
2.1.2子账号新增
5.7.2新建外呼任务接口（json方式）
响应输出格式
1.0接入指南
6.7.5获取公海私海列表接口
6.7.1私海导入json方式
6.7.2公海导入json方式
6.7.3私海导入excel方式
7.6.4公海导入excel方式
2.1.4子账号修改
10.9实时对话分隔规则
10.8 FAQ
10.7 5008端口事件回调参数说明
10.6sip.ua对象函数说明
10.4分机注册和坐席登录
10.5link对象函数说明
5.7.15异步导入推送
5.8.1新建批次接口
6.1获取通话流水
5.7.4获取异步导入任务结果数据接口
5.7.3异步建任务后获取结果
1.3获取api_key（账号密码方式）
2.1.1子账号列表
一、背景
二、修改记录
10.2demo下载及说明
10.3获取当前坐席注册信息
5.2操作任务接口（暂停、继续、停止、删除）
5.7.1新建外呼任务接口（excel方式）
5.11下载话术模板接口
5.5任务失败重呼接口
5.6任务详情停播记录列表接口
5.9 任务详情停播接口
5.10批次任务是否全部呼叫完成
5.4获取任务详情列表接口
5.1任务管理列表
4.4外呼时间设置（新）
4.3外呼时间列表（新）
3.6角色删除
3.5角色详情
3.4角色修改
1.1对接流程说明
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