10.9实时对话分隔规则

<h3>通话流水人机耦合对话内容解析</h3> <h4>返回信息demo</h4> <p>、##listen@@##/usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/20210419185853il0/20201228091203mbs.wav#!02开场白#!喂，你好（停顿2秒），我这边是天合光能中国区组件分销，请问您那边最近有光伏组件需求吗？#!20201228091203mbs#!#!#!#!design|8c1d34f95ac9343def8a91827c3adb2f#!15:48:44@@#@什么东西#@/mnt/record/20220316/subsection_20220316154854_lj300366_lj300366001_300366_18680379353_9110_questions_20201228091203mbs.wav#@<em>0#@#@talk_info_sn|7677181c1036cf0311853d0c047675d4#@15:48:57##/usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/20210419185853il0/202012280912295qs.wav#!03 产品介绍#!我们公司主要生产光伏组件的，就是太阳能板的。请问你有这方面需要吗？#!202012280912295qs#!#!#!#!design|8c1d34f95ac9343def8a91827c3adb2f#!15:48:57@@#@##listen@@nomatch#@/mnt/record/20220316/subsection_20220316154857_lj300366_lj300366001_300366_18680379353_2623_questions_202012280912295qs.wav#@#@#@talk_info_sn|8be59e8c-a4fd-11ec-b0c5-33d42451d5d1#@15:49:02##listen@@什么啊#@/mnt/record/20220316/subsection_20220316154903_lj300366_lj300366001_300366_18680379353_2224_questions_202012280912295qs.wav#@</em>0#@#@talk_info_sn|e1fb8bda49907caaaabd292282fb100b#@15:49:06##/usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/20210419185853il0/202012280912482si.wav#!04再次介绍#!具体的组件参数及报价，晚点我们区域经理会跟您联系。你也可以打我们4009880000转3咨询。#!202012280912482si#!#!#!#!design|8c1d34f95ac9343def8a91827c3adb2f#!15:49:06@@#@##listen@@公司哪里的#@/mnt/record/20220316/subsection_20220316154917_lj300366_lj300366001_300366_18680379353_3084_questions_202012280912482si.wav#@<em>0#@#@talk_info_sn|15701511f5458cec0ca3f94563e55b8e#@15:49:20##/usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/20210419185853il0/asks20201230101013aka3.wav#!公司介绍#!我们公司是江苏省常州市天合光能股份有限公司，主要是做光伏组件的#!#!#!#!;公司介绍#!design|8c1d34f95ac9343def8a91827c3adb2f#!15:49:20@@#@##listen@@哦知道了#@/mnt/record/20220316/subsection_20220316154930_lj300366_lj300366001_300366_18680379353_4690_asks_asks20201230101013aka3.wav#@</em>0#@#@talk_info_sn|3e786d572f433133a058d9171f84afda#@15:49:33##/usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/20210419185853il0/20201228091338gl4.wav#!07意向不明#!好的，那其它的我让我们区域负责人跟您联系，生活愉快，再见！#!20201228091338gl4#!#!#!;公司介绍;意向不明#!design|8c1d34f95ac9343def8a91827c3adb2f#!15:49:33@@#@</p> <h4>解析说明</h4> <p>上面的字符，为完整通话内容整合后的字符，每条分段对话间用 ## 分割，分割后的分段对话格式分别为机器人对话和客户对话如下（字符串中包含 @@ 的为机器人对话，不包含 @@ 的为客户对话）：</p> <h5>机器人分段对话</h5> <p>.## ./usr/local/freeswitch/sounds/zh/cn/20210419185853il0/20201228091203mbs.wav .#!02开场白 .#!喂，你好（停顿2秒），我这边是天合光能中国区组件分销，请问您那边最近有光伏组件需求吗？ .#!20201228091203mbs .#! .#! .#! .#!design|8c1d34f95ac9343def8a91827c3adb2f .#!15:48:44@@#@</p> <h5>对话参数通过 #! 分隔符分割，分割后的数组中的参数释义如下</h5> <p>.机器人语音文件 .标题#! .描述#! .流程编码code#! .相似度#! .talk_info_sn(分段对话唯一编号)#! .流程标签#! .语境sn#! .对话时间</p> <h5>客户分段对话客户分段对话</h5> <p>.## .listen@@什么东西 .#@/mnt/record/20220316/subsection_20220316154854_lj300366_lj300366001_300366_18680379353_9110_questions_20201228091203mbs.wav .#@*0 .#@ .#@talk_info_sn|7677181c1036cf0311853d0c047675d4 .#@15:48:57</p> <h5>对话参数通过 #@ 符进行分割，分割后数组中的参数释义如下</h5> <p>.客户说的话#@ .语音文件#@ .<em>分值(触发条件)#@ .触发标签#@ .talk_info_sn(分段对话唯一编号)#@ .对话时间(三种情况，一、#@</em>分值#@标签（主干回答） 二、 #@分值#@标签 （非主干回答） 三、没有后面这串（没有回答） )</p>